正常情况下，磁悬浮保护轴承与转子之间存在一定间隙，处于待机状态。当磁悬浮系统出现故障，如意外断电、电磁系统故障导致磁场失效等情况时，高速旋转的转子会失去磁力支撑。此时，磁悬浮保护轴承迅速发挥作用，通过自身的机械结构承接转子的负荷，限制转子的位移范围，吸收转子的动能，缓冲转子对其他部件的冲击，避免转子直接与定子或其他关键部件碰撞，从而保护整个系统的安全性，防止设备发生严重损坏。